Fotos de producto para Shopify: tamaño, fondo y cuántas poner en una tienda de moda

En una frase: para las fotos de producto de una tienda de moda en Shopify, elige una sola proporción para todo el catálogo, sube imágenes de buena resolución por debajo de los límites de Shopify (hasta 5000 × 5000 px o 25 megapíxeles y menos de 20 MB), mantén el mismo fondo y la misma luz en todas las fichas y pon entre cuatro y seis fotos por producto: principal, con modelo, detalle, espalda y una por color.

En una tienda de ropa, la foto hace el trabajo que en la tienda física hacen el probador y el tacto. El cliente no puede tocar el tejido ni ver cómo cae, así que todo lo que necesita saber tiene que estar en las imágenes. Esta guía repasa lo que conviene decidir antes de subir la primera foto a Shopify y los errores que más se repiten en las fichas de moda.

Tamaño de imagen en Shopify: los límites oficiales

Según la documentación de Shopify sobre tipos de contenido multimedia, las imágenes de producto pueden tener cualquier tamaño hasta 5000 × 5000 px o 25 megapíxeles, y el archivo debe pesar menos de 20 MB. Para imágenes cuadradas, Shopify indica que 2048 × 2048 px suele ser el tamaño que mejor se ve.

En la práctica, para moda:

• No subas fotos pequeñas. Con poca resolución, el zoom de la ficha enseña poco y en pantallas de alta densidad la prenda se ve blanda.
• No hace falta llegar al máximo. Una foto de 2048 px de ancho cumple de sobra en la ficha y en el zoom. Una vertical 3:4 a ese ancho mide 2048 × 2731 px, unos 5,6 megapíxeles, muy lejos del límite.
• Formato: Shopify acepta JPEG, PNG, WebP, HEIC, GIF y otros, y señala PNG y después JPEG como los más adecuados. Para fotos con modelo, un JPEG bien exportado suele pesar bastante menos que un PNG con la misma calidad visible.

Cada producto admite hasta 250 imágenes, modelos 3D o vídeos. El límite real no es técnico: es lo que el cliente está dispuesto a mirar.

La misma proporción en todo el catálogo

Es el detalle que más se nota en una colección y el que más se descuida. Shopify recomienda usar una proporción coherente en las imágenes principales cuando se muestran una al lado de otra en las páginas de colección, para que todas aparezcan al mismo tamaño. Si mezclas fotos cuadradas, verticales y apaisadas, la rejilla se descuadra: unas tarjetas quedan más altas que otras o el tema recorta cabezas y bajos de pantalón.

Cómo se comporta exactamente depende del tema. Algunos fuerzan una forma fija en la tarjeta de producto y recortan; otros se adaptan a cada imagen. Míralo en la configuración de tu tema antes de decidir.

Elige una y aplícala a todas las fotos principales. Las secundarias de la ficha pueden variar algo más, pero cuanto más se parezcan, más ordenada se ve la tienda.

Qué fotos necesita una ficha de moda

No hay un número obligatorio, pero en ropa funciona bien un paquete de cuatro a seis imágenes que respondan a las preguntas del cliente:

1. Foto principal. La que sale en la colección. Prenda centrada, mismo encuadre en todo el catálogo. Muchas marcas la hacen con el cuerpo encuadrado y sin cara, para que el protagonista sea la prenda.
2. Foto con modelo. Enseña cómo queda puesta: largo real, caída, volumen. Es la que más dudas resuelve sobre la talla.
3. Detalle. Tejido, costuras, botones, estampado o etiqueta. Sustituye al tacto.
4. Espalda. Escotes traseros, cremalleras, bolsillos. Si la espalda tiene algo, el cliente lo quiere ver.
5. Variantes de color. Al menos una foto por color, asignada a su variante para que la ficha cambie la imagen al elegirlo.
6. Opcional: un look completo o una foto de ambiente, útil también para redes y anuncios.

Si vendes muchas referencias, prioriza: principal y con modelo en todas, detalle y espalda en las prendas donde importan.

Fondo blanco y luz coherentes

El fondo blanco o gris claro sigue siendo la opción más segura para la foto principal: no distrae, combina con cualquier tema y se ve igual en toda la colección. Lo importante no es tanto el color como que sea el mismo en todas las fichas. Un blanco puro en una prenda y un blanco amarillento en la siguiente se notan en cuanto aparecen juntas.

Lo mismo vale para la luz: misma dirección, misma temperatura y sombras parecidas. Si las fotos con modelo usan un fondo de color o un ambiente, mantenlo por temporada o por colección, no por prenda.

Y sobre todo, el color de la prenda tiene que ser el real. Una foto bonita con el tono equivocado acaba en devolución.

Texto alternativo y nombre de archivo

El texto alternativo describe la imagen para lectores de pantalla y aparece cuando la imagen no carga. Shopify lo considera parte de la descripción del producto y, según su guía de texto alternativo, admite hasta 512 caracteres, aunque recomienda 125 o menos. Se añade desde la ficha: haces clic en la imagen y eliges «Añadir texto alternativo».

• Describe lo que se ve: «Camisa de lino blanca de manga larga, vista de espalda». No repitas palabras clave sin sentido.
• Distingue cada foto: principal, detalle del cuello, espalda, color azul. Cinco imágenes con el mismo texto no ayudan a nadie.
• Nombra bien el archivo antes de subirlo: camisa-lino-blanca-espalda.jpg dice mucho más que IMG_4821.jpg.

Peso y velocidad

La ficha de producto es la página donde más imágenes se cargan, y buena parte de las visitas llega desde el móvil. Exporta a la resolución que necesitas (no a la de la cámara), comprime con calidad alta y revisa la ficha en un móvil real. Si una imagen tarda en aparecer, el cliente se va antes de verla.

Errores habituales

• Mezclar proporciones en la foto principal y descuadrar la colección.
• Fondos y luces distintas según el día en que se hizo la foto.
• Una sola foto por producto, o solo fotos en plano sin ninguna con modelo.
• Colores que no corresponden a la prenda real.
• Variantes de color sin foto propia: el cliente elige «verde» y sigue viendo la prenda negra.
• Texto alternativo vacío o el mismo en todas las imágenes.
• Archivos enormes subidos tal cual salen de la cámara.

Cómo hacerlo sin sesión de fotos

Cumplir todo lo anterior con cada referencia nueva es lo que convierte la fotografía en el cuello de botella de muchas tiendas. Una alternativa es generar las fotos a partir de la foto de la prenda que ya tienes.

Es lo que hace la app de Stilaro para Shopify. Studio lee el catálogo de tu tienda, eliges la prenda y el tipo de foto, y publica las fotos y el texto en la ficha. Encaja con los puntos de esta guía:

• Ficha completa: cuatro fotos de una vez (principal, con modelo, detalle y espalda). En los planes de pago, también el texto de la ficha.
• Proporción fija: eliges formato (2:3, 3:4, 4:5, 1:1, 9:16 o 16:9) y lo repites en todo el catálogo. Calidad Estándar (2K) o Alta (4K).
• Fondo coherente: fondo limpio de catálogo, fondos predefinidos o un Estilo que fija luz, encuadre y ambiente para toda una colección (Estilos de tu marca, en Studio +).
• Misma modelo en todas las fichas: una modelo virtual preparada, creada desde una descripción o a partir de la foto de una modelo propia.

En el plan Studio (50 €/mes, 250 créditos) cada foto sale a 0,20 € en Estándar y 0,40 € en Alta; en Studio + (240 €/mes, 1.500 créditos), a 0,16 € y 0,32 €. Precios sin IVA; el plan Free da 30 créditos al mes con marca de agua. Todo el detalle está en precios y tienes ejemplos de antes y después en fotos de moda con Studio.

Dos avisos honestos. Revisa cada foto antes de publicarla: color, estampado, logo y largo tienen que coincidir con la prenda real, y si una zona falla puedes corregirla con el retoque por zonas. Y para campañas, editoriales o detalles muy finos (bordados, acabados artesanales) una sesión real sigue mereciendo la pena.